Personvernserklæring for Noreg Design
Denne personvernserklæringen beskriver hvordan Even Fiskå (heretter "vi", "oss" eller "Noreg Design") samler inn og bruker personopplysninger når du besøker eller gjør et kjøp på noregdesign.no.
Noreg Design tar ditt personvern på alvor, og vi behandler alle personopplysninger i henhold til den norske personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
1. Behandlingsansvarlig
Even Fiskå er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettbutikken. Ved spørsmål om ditt personvern kan du kontakte oss på e-post: [Fyll inn din e-postadresse].
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Når du besøker nettbutikken eller gjennomfører et kjøp, samler vi inn følgende opplysninger:
- Ved bestilling og kjøp: Navn, leveringsadresse, fakturaadresse, e-postadresse, telefonnummer og opplysninger om hvilke produkter du har kjøpt.
- Ved skreddersøm: Tekster, logoer, bilder eller spesifikke ønsker du taster inn eller laster opp i bestillingsfeltene.
- Ved påmelding til nyhetsbrev: E-postadresse (kun dersom du aktivt har samtykket til dette).
- Automatisk innsamlede opplysninger: Informasjon om din enhet, nettleser, IP-adresse, tidssone og hvordan du samhandler med nettbutikken (via informasjonskapsler/cookies).
3. Hva brukes opplysningene til?
Vi behandler dine personopplysninger for å kunne oppfylle våre forpliktelser overfor deg:
- Håndtere bestillinger: For å pakke, sende (via Posten Norge), ta imot betaling og yte kundeservice.
- Kommunikasjon ved skreddersøm: For å sende deg digitale designutkast og skisser av gitarene, veggplatene eller eikeskiltene dine for godkjenning før produksjon.
- Markedsføring: For å sende deg nyhetsbrev med sniktitter fra verkstedet, dersom du har meldt deg på dette. Du kan når som helst melde deg av.
- Sikkerhet og analyse: For å avdekke eventuell svindel og forbedre brukeropplevelsen i nettbutikken.
4. Deling av opplysninger til tredjeparter
Vi selger aldri personopplysningene dine videre til eksterne aktører. Vi deler kun nødvendige opplysninger med utvalgte tredjeparter som hjelper oss med å drive butikken og levere varene dine:
- Ecwid / Lightspeed: Vår nettbutikkløsning som lagrer ordreinformasjon.
- Posten Norge: For å skrive ut fraktetiketter og levere pakken din til riktig hentested.
- Betalingsleverandører: Dine betalingsopplysninger håndteres kryptert og trygt direkte av våre integrerte betalingsløsninger. Noreg Design lagrer aldri dine kortdetaljer.
5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller for å oppfylle lovpålagte plikter (for eksempel dokumentasjonskrav ved kjøp og salg).
6. Dine rettigheter
Du har rett til å kreve innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. Du har også rett til å kreve at feilaktige opplysninger rettes, eller at dine opplysninger slettes fra våre systemer, så lenge dette ikke strider mot våre lovpålagte dokumentasjonsplikter.